iso质量管理体系提出的“持续改进”质量管理原则,其核心内容是()
发布时间:2020-05-10 11:51来源:欧冠2020赛程表原创编辑:欧冠赛程-欧冠2020赛程表-欧冠最新赛程图_小黄浏览次数:次
内容摘要:iso质量管理体系提出的“持续改进”质量管理原则,其核心内容是(C、提高有效性和效率)
以下题目为2019年监理工程师《质量、投资、进度控制》真题答案及解析!
【单选题】iso质量管理体系提出的“持续改进”质量管理原则,其核心内容是()
A、需求的变化要求组织不断改进
B、确立挑战性的改进目标
C、提高有效性和效率
D、全员参与
【正确答案】C
【答案解析】本题考查的是ISO质量管理体系的质量管理原则及特征。持续改进的核心是提高有效性和效率,实现质量目标。参见教材P22。所以根据题意可以排除A、B、D三个选项,本题的正确答案为C。
【解析补充】ISO质量管理体系的质量管理原则包括:以顾客为关注焦点;领导作用;全员参与;过程方法;管理的系统方法;持续改进;基于事实的决策方法;与供方互利的关系。组织持续改进管理的重点应关注变化或更新所产生结果的有效性和效率,唯有如此,才能保证质量目标的实现。因此,iso质量管理体系提出的“持续改进”质量管理原则,其核心内容是提高有效性和效率。
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